Регистрация на рейс Cubana — онлайн и в аэропорту
Способы регистрации на рейс Cubana de Aviación
Пассажиры Cubana de Aviación могут выбрать один из двух удобных способов регистрации на рейс: в аэропорту или онлайн через официальный сайт авиакомпании. Оба варианта предусмотрены для международных и внутренних рейсов и зависят от времени вылета, наличия багажа и предпочтений пассажира.
Онлайн-регистрация
- Доступна за 24 часа до вылета и закрывается за 45 минут до отправления.
- Переход к онлайн-регистрации осуществляется по адресу: web.checkin.cubana.cu
- Необходимы: фамилия пассажира (как в билете) и код бронирования.
- После завершения регистрации выдается электронный посадочный талон, который можно:
- распечатать,
- сохранить на смартфоне,
- предъявить при посадке вместе с документами.
Онлайн-регистрация особенно удобна для пассажиров, путешествующих без зарегистрированного багажа, а также при вылете с популярных маршрутов, где возможны очереди на стойках в аэропорту.
Регистрация в аэропорту
- Открывается за 3 часа до вылета и заканчивается за 1 час до отправления.
- Стойки регистрации находятся в зале вылета аэропорта отправления.
- При себе необходимо иметь:
- паспорт или удостоверение личности;
- визовые документы (если требуются);
- билет или маршрут-квитанцию.
Регистрация в аэропорту обязательна для пассажиров, сдающих зарегистрированный багаж, а также для тех, кто не смог воспользоваться онлайн-сервисом.
Cubana de Aviación рекомендует заранее уточнять время регистрации и особенности прохождения контроля в зависимости от конкретного аэропорта вылета. Обе формы регистрации бесплатны и доступны всем категориям пассажиров.
Особые условия регистрации Cubana de Aviación
Для отдельных категорий пассажиров Cubana de Aviación применяются специальные условия регистрации, направленные на обеспечение комфорта и соблюдение требований безопасности:
Пассажиры с ограниченными возможностями:
- Рекомендуется заранее уведомить авиакомпанию о потребности в сопровождении, инвалидной коляске или другой помощи.
- Регистрация осуществляется в аэропорту, где пассажиру предоставляется приоритетное обслуживание и сопровождение до борта.
Несовершеннолетние пассажиры:
- Дети до 2 лет (без предоставления отдельного места) регистрируются совместно со взрослым сопровождающим.
- Несовершеннолетние, путешествующие без родителей или опекунов, могут быть допущены к перелёту только при наличии письменного согласия и оформления услуги сопровождения. Необходима предварительная заявка.
Пассажиры с багажом нестандартных размеров:
- Регистрация и сдача негабаритного багажа (музыкальные инструменты, спортинвентарь и т.п.) производится только на стойке в аэропорту.
- Возможно оформление дополнительного места или доплаты в зависимости от размеров и веса предмета.
Международные рейсы:
- Рекомендуется пройти регистрацию не менее чем за 2 часа до вылета, даже при наличии онлайн-посадочного талона, особенно при вылете из стран с усиленным контролем (например, Канада, Россия).
FAQ
- Можно ли пройти регистрацию онлайн и как это сделать?
Да, онлайн-регистрация доступна на сайте Cubana de Aviación по адресу web.checkin.cubana.cu. Она открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 45 минут. Для регистрации потребуется фамилия и номер бронирования.
- Что делать, если я лечу с багажом — можно ли пройти онлайн-регистрацию?
Да, вы можете зарегистрироваться онлайн, а затем сдать багаж на стойке регистрации в аэропорту. Рекомендуется прибыть минимум за 2 часа до вылета, чтобы избежать задержек.
- Я не получил посадочный талон после онлайн-регистрации. Что делать?
Проверьте папку «Спам» на почте, если вы запрашивали электронную копию. Также можно зайти на сайт регистрации и распечатать посадочный талон повторно или сохранить его в телефон. В крайнем случае — получить его на стойке в аэропорту.
- Нужно ли проходить регистрацию в аэропорту, если я уже зарегистрировался онлайн?
Если вы путешествуете только с ручной кладью, вы можете сразу пройти к зоне досмотра и посадки. Если у вас есть зарегистрированный багаж — необходимо подойти к стойке сдачи багажа.
- Как зарегистрироваться на рейс, если я лечу с ребёнком до 2 лет?
Вы можете пройти регистрацию онлайн или в аэропорту. Ребёнок до 2 лет регистрируется совместно со взрослым сопровождающим. При онлайн-регистрации обязательно укажите, что с вами летит младенец.
