All FAQs (Helpie FAQ)
Sample of All FAQs (Helpie FAQ)
- Можно ли пройти регистрацию онлайн и как это сделать?
Да, онлайн-регистрация доступна на сайте Cubana de Aviación по адресу web.checkin.cubana.cu. Она открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 45 минут. Для регистрации потребуется фамилия и номер бронирования.
- Что делать, если я лечу с багажом — можно ли пройти онлайн-регистрацию?
Да, вы можете зарегистрироваться онлайн, а затем сдать багаж на стойке регистрации в аэропорту. Рекомендуется прибыть минимум за 2 часа до вылета, чтобы избежать задержек.
- Я не получил посадочный талон после онлайн-регистрации. Что делать?
Проверьте папку «Спам» на почте, если вы запрашивали электронную копию. Также можно зайти на сайт регистрации и распечатать посадочный талон повторно или сохранить его в телефон. В крайнем случае — получить его на стойке в аэропорту.
- Нужно ли проходить регистрацию в аэропорту, если я уже зарегистрировался онлайн?
Если вы путешествуете только с ручной кладью, вы можете сразу пройти к зоне досмотра и посадки. Если у вас есть зарегистрированный багаж — необходимо подойти к стойке сдачи багажа.
- Как зарегистрироваться на рейс, если я лечу с ребёнком до 2 лет?
Вы можете пройти регистрацию онлайн или в аэропорту. Ребёнок до 2 лет регистрируется совместно со взрослым сопровождающим. При онлайн-регистрации обязательно укажите, что с вами летит младенец.
- Simple FAQ
Simple FAQ Content
- Simple FAQ - 2
Simple FAQ Content – 2
